Termes et conditions de nos services
  • Les visites peuvent être annulées ou modifiées sans préavis, pour des raisons météorologiques ou pour des raisons indépendantes de notre responsabilité.
  • En cas d’annulation pour les raisons décrites ci-dessus, nous offrons un bon d’achat pour en profiter à une autre date possible.
  • Les annulations par le client à moins de 48 heures du jour prévu ne seront pas remboursées.
  • Les clients qui ne se présentent pas le jour prévu ne seront pas remboursés et seront facturés toute la journée.
  • Assurance conformément à la loi portugaise.
  • Guides certifiés.
  • Il peut y avoir des retards à l’heure prévue pour quitter un lieu, pour des raisons telles que la circulation ou autres. Le client ou l’hôtel sera toujours alerté de cet effet.
  • Il est obligatoire d’identifier le nom complet du client, l’hôtel dans lequel il séjourne, la chambre, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail de contact, si nécessaire.
  • Apportez des vêtements confortables, adaptés au soleil ou à la pluie, apportez des chaussures fermées, confortables et antidérapantes.
  • Il est possible de préparer une collation pour les personnes diabétiques et les enfants moyennant des frais supplémentaires.

Tous les sites ont été testés à l’avance pour assurer la sécurité de tous

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