In Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 144/2015 vom 8. September 2015 legen wir alle Unternehmen für alternative Streitbeilegung offen, die im Falle eines Konflikts beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung, auf die auf dieser Website verwiesen wird, kontaktiert werden können.

Es sollte beachtet werden, dass diese Lösung, wenn nötig, im Vergleich zum gerichtlichen Weg in der Regel schneller, weniger Protokoll und kostengünstiger ist.

Auf diese Weise können Sie, wenn Sie unzufrieden sind und Ihre Situation aufdecken möchten, dies tun, indem Sie sich an eine alternative Streitbeilegungsstelle wenden.

Alternative Abwicklungsstellen im Falle von Streitigkeiten:

  • Ave Valley Consumer Disputes Arbitration Center / Schiedsgericht

  • CIAB – Consumer Information, Mediation and Arbitration Center (Consumer Arbitration Tribunal)

  • CIMPAS – Informationszentrum, Mediation und Versicherungsombudsmann

  • Algarve Zentrum für Verbraucherkonfliktinformation, Mediation und Schiedsgerichtsbarkeit

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